Allgemeine Geschäftsbedingungen

Überblick

Diese Website wird von Best Online Offers betrieben . Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Best Online Offers. Durch die Nutzung von Best Online Offers , das Durchsuchen unserer Website oder das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie allen auf dieser Website genannten Richtlinien einverstanden.

Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich Besucher, Kunden, Händler, Verkäufer und alle anderen, die auf die Website oder unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen.

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen. Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, sollten Sie nicht auf die Website zugreifen oder Produkte von uns kaufen.

Wir können diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, ändern oder Teile davon ersetzen, indem wir die aktualisierte Version auf dieser Seite veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierten Nutzungsbedingungen akzeptieren.

Unser Online-Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Shopify stellt die E-Commerce-Plattform bereit, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Produkte anzubieten und zu verkaufen.

Abschnitt 1 – AGB für den Online-Shop

Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind oder dass Sie volljährig sind und Ihre Einwilligung zur Nutzung dieser Website durch etwaige minderjährige Angehörige erteilt haben.

Sie dürfen unsere Produkte, unsere Website oder unsere Dienstleistungen nicht für rechtswidrige oder unbefugte Zwecke nutzen. Sie dürfen außerdem keine in Ihrem Zuständigkeitsbereich geltenden Gesetze verletzen, insbesondere keine Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums und Urheberrechte.

Es ist Ihnen untersagt, Viren, Malware, Würmer oder anderen Code zu übertragen, der die Website oder ihre Dienste beschädigen, stören oder beeinträchtigen könnte.

Jeder Verstoß gegen diese Bedingungen kann die sofortige Sperrung oder Kündigung Ihres Zugangs zu unseren Diensten zur Folge haben.

Abschnitt 2 – Allgemeine Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, jeder Person aus beliebigem Grund und zu jeder Zeit die Bedienung zu verweigern, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Sie verstehen, dass bestimmte von Ihnen angegebene Informationen, mit Ausnahme von Zahlungskarteninformationen, über verschiedene Netzwerke übertragen und an die technischen Anforderungen verbundener Systeme oder Geräte angepasst werden können. Zahlungskarteninformationen werden während der Übertragung stets verschlüsselt.

Sie stimmen zu, ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung keinen Teil der Website, des Dienstes oder des Zugangs zum Dienst zu kopieren, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder anderweitig zu verwerten.

Die Überschriften der Abschnitte in diesen Bedingungen dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung der Bedingungen.

Abschnitt 3 – Website-Informationen

Wir bemühen uns, die Informationen auf unserer Website korrekt, vollständig und aktuell zu halten. Wir können jedoch nicht garantieren, dass alle auf der Website verfügbaren Informationen stets aktuell, vollständig oder fehlerfrei sind.

Die Informationen auf dieser Website dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Sie sollten sich bei Entscheidungen nicht allein auf die Inhalte dieser Website verlassen, sondern gegebenenfalls weitere relevante und aktuellere Quellen konsultieren.

Einige Informationen auf dieser Website sind möglicherweise historisch und dienen lediglich als Referenz. Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte der Website jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, alle Informationen zu aktualisieren, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Abschnitt 4 – Änderungen bei Dienstleistungen und Preisen

Die Produktpreise können sich ohne Vorankündigung ändern.

Wir behalten uns das Recht vor, Teile der Website, des Service oder des Produktangebots jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.

VELTANA OU haftet Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Preisänderungen, Modifikationen, Aussetzungen oder die Einstellung des Betriebs der Website oder der Dienstleistungen.

Abschnitt 5 – Produkte und Dienstleistungen

Einige Produkte sind möglicherweise ausschließlich online über unsere Website erhältlich. Diese Produkte sind unter Umständen nur begrenzt verfügbar und unterliegen unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen, die Sie auf unserer Seite „Rückgabe und Erstattung“ finden .  

Wir bemühen uns nach besten Kräften, Produktfarben, Bilder, Beschreibungen und Details so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass Ihr Gerät oder Monitor die Farben exakt so anzeigt, wie sie in der Realität erscheinen.

Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen an bestimmte Personen, Regionen oder Gerichtsbarkeiten im gesetzlich zulässigen Rahmen einzuschränken. Wir können außerdem die zum Kauf verfügbaren Mengen im Einzelfall begrenzen.

Produktbeschreibungen, Verfügbarkeit und Preise können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, jedes Produkt jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen.

Wir garantieren nicht, dass Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder sonstige Materialien, die Sie über die Website erhalten, Ihren Erwartungen entsprechen oder dass alle Fehler auf der Website umgehend behoben werden.

Abschnitt 5a – Gewährleistung und gesetzliche Haftung für Mängel

Unsere Produkte sind gegen Herstellungsfehler abgesichert. Ausgenommen hiervon sind Schäden durch normale Abnutzung, Missbrauch, unsachgemäße Handhabung, Unfallschäden oder Verwendung, die nicht dem bestimmungsgemäßen Verwendungszweck des Produkts entspricht.

Sollten Sie der Ansicht sein, dass Ihr Artikel einen Herstellungsfehler aufweist, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und einer genauen Beschreibung des Problems. Je nach Sachlage und Ihren gesetzlichen Rechten bieten wir Ihnen gegebenenfalls eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung an.

Unabhängig von einer etwaigen freiwilligen Gewährleistung bleiben Ihre gesetzlichen Rechte unberührt. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware und gilt für Mängel, die unter das anwendbare Recht fallen.

Abschnitt 5b – Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Empfang genommen haben.

Weitere Informationen, einschließlich des Muster-Widerrufsformulars, finden Sie auf unserer Seite zum gesetzlichen Widerrufsrecht .  

Bestellungen können in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe storniert werden, sofern sie noch nicht für den Versand bearbeitet wurden. Nach Ablauf dieser Frist bleibt Ihr gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware bestehen.

Sofern der Artikel nicht beschädigt, defekt oder anderweitig durch Ihre gesetzlichen Rechte abgedeckt ist, trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand.

Abschnitt 6 – Rechnungs- und Kontoinformationen

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, einzuschränken oder zu stornieren. Dies kann Bestellungen umfassen, die über dasselbe Kundenkonto, mit derselben Zahlungskarte oder an dieselbe Rechnungs- oder Lieferadresse aufgegeben wurden.

Wenn wir eine Bestellung ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie über die zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse oder Telefonnummer zu benachrichtigen.

Sie verpflichten sich, für alle über unsere Website getätigten Bestellungen korrekte, vollständige und aktuelle Kauf- und Kontoinformationen anzugeben. Sie verpflichten sich außerdem, Ihre Daten auf dem neuesten Stand zu halten, damit wir Ihre Bestellungen bearbeiten und Sie gegebenenfalls kontaktieren können.

Weitere Informationen zu Rücksendungen, Rückerstattungen und Stornierungen finden Sie auf unserer Seite „Rücksendungen und Rückerstattungen“ .  

Abschnitt 7 – Optionale Tools von Drittanbietern

Wir können Zugang zu Tools oder Diensten von Drittanbietern gewähren, die wir weder kontrollieren, überwachen noch verwalten.

Sie erkennen an, dass diese Tools ohne jegliche Gewährleistung, Zusicherung oder Bedingung unsererseits im Ist-Zustand und nach Verfügbarkeit bereitgestellt werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für Ihre Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern.

Die Nutzung von Drittanbieter-Tools, die über die Website bereitgestellt werden, erfolgt auf eigene Gefahr. Sie sollten sicherstellen, dass Sie die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Drittanbieters verstehen und akzeptieren.

Abschnitt 8 – Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites, Produkten, Dienstleistungen oder Inhalten Dritter enthalten. Diese Websites Dritter werden nicht von uns kontrolliert und können eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien haben.

Wir übernehmen keine Verantwortung für die Überprüfung, Bestätigung oder Gewährleistung der Richtigkeit, des Inhalts oder der Praktiken von Websites Dritter. Wir haften auch nicht für Verluste, Schäden oder Probleme, die durch Ihre Nutzung von Websites oder Diensten Dritter entstehen.

Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien jeder Drittanbieter-Website sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen oder persönliche Daten angeben. Fragen oder Beschwerden zu Produkten oder Dienstleistungen von Drittanbietern richten Sie bitte direkt an den jeweiligen Drittanbieter.

Abschnitt 9 – Kommentare, Feedback und Einsendungen

Wenn Sie uns Kommentare, Ideen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien senden, sei es auf unsere Anfrage hin oder freiwillig, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Inhalte, soweit gesetzlich zulässig, ohne Einschränkung verwenden, bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und auf andere Weise verarbeiten dürfen.

Wir sind nicht verpflichtet, solche Kommentare vertraulich zu behandeln, Sie dafür zu entschädigen oder darauf zu antworten.

Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die wir als rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, obszön, missbräuchlich, irreführend oder anderweitig unangemessen erachten oder die gegen geistige Eigentumsrechte oder diese Nutzungsbedingungen verstoßen.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare und Beiträge keine Rechte Dritter verletzen, rechtswidriges oder schädliches Material enthalten, keine Schadsoftware beinhalten und weder uns noch Dritte über deren Herkunft in die Irre führen. Sie sind für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der von Ihnen übermittelten Inhalte verantwortlich.

Abschnitt 10 – Persönliche Daten

Die Übermittlung und Verarbeitung personenbezogener Daten über unsere Website unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie . Bitte lesen Sie diese sorgfältig, um zu verstehen, wie VELTANA OU personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der britischen DSGVO und des Data Protection Act 2018 , erhebt, verwendet, speichert und schützt .    

Abschnitt 11 – Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen

Die Informationen auf unserer Website können gelegentlich Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten. Dies kann Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Versandkosten, Lieferzeiten, Produktverfügbarkeit oder andere Informationen betreffen.

Best Online Offers behält sich das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn die Informationen auf der Website ungenau sind, auch nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde.

Wir sind nicht verpflichtet, die Informationen auf der Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu präzisieren, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Ein auf der Website angegebenes Aktualisierungsdatum bedeutet nicht, dass alle Informationen aktualisiert wurden.

Abschnitt 12 – Verbotene Verwendungen

Zusätzlich zu den in diesen Nutzungsbedingungen festgelegten Einschränkungen dürfen Sie die Website oder deren Inhalte nicht nutzen:

• für jeden rechtswidrigen Zweck;
• zu rechtswidrigen Handlungen anstiften oder daran teilnehmen;
• gegen internationale, nationale oder lokale Gesetze oder Vorschriften verstoßen;
• unsere geistigen Eigentumsrechte oder die Rechte Dritter zu verletzen;
• andere belästigen, missbrauchen, beleidigen, schädigen, verleumden, diffamieren, einschüchtern oder diskriminieren;
• falsche, ungenaue oder irreführende Informationen übermitteln;
• Viren, Malware oder schädlichen Code hochzuladen oder zu übertragen;
• die persönlichen Daten anderer Personen zu sammeln oder zu verfolgen;
• Spammen, Phishing, Pharming, Vortäuschen von Identitäten, Spidering, Crawling, Scraping oder ähnliche Aktivitäten;
• für obszöne, unmoralische oder missbräuchliche Zwecke;
• Die Sicherheitsfunktionen der Website, des Dienstes oder der zugehörigen Systeme zu beeinträchtigen oder zu umgehen.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung der Website oder der Dienste zu beenden oder einzuschränken, wenn Sie gegen eine dieser verbotenen Nutzungen verstoßen.

Abschnitt 13 – Gewährleistungsausschluss und Haftungsbeschränkung

Wir garantieren nicht, dass Ihre Nutzung der Website oder des Dienstes stets ununterbrochen, zeitnah, sicher oder fehlerfrei erfolgt.

Wir garantieren nicht, dass die durch die Nutzung der Website oder des Dienstes erzielten Ergebnisse immer genau oder zuverlässig sind.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Nutzung der Website, des Dienstes und aller über die Website erworbenen Produkte auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Sofern nicht ausdrücklich von uns angegeben oder gesetzlich vorgeschrieben, werden die Website, der Dienst, die Produkte und die zugehörigen Materialien im Ist-Zustand und nach Verfügbarkeit bereitgestellt.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet VELTANA OU, einschließlich ihrer Direktoren, Mitarbeiter, Partner, Vertreter, Auftragnehmer und Lieferanten, nicht für indirekte, zufällige, Straf-, Sonder- oder Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, Umsatzes, Einsparungen, Daten oder anderer ähnlicher Verluste, die sich aus Ihrer Nutzung der Website, des Dienstes oder der Produkte ergeben.

Soweit der Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung gesetzlich nicht zulässig ist, ist unsere Haftung auf das nach geltendem Recht maximal zulässige Maß beschränkt.

Abschnitt 14 – Entschädigung

Sie verpflichten sich, Best Online Offers, einschließlich unserer verbundenen Unternehmen, Partner, Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer, Dienstleister, Lizenzgeber und Lieferanten, von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen Dritter freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht oder Ihrer Verletzung der Rechte einer anderen Person oder Organisation ergeben.

Abschnitt 15 – Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so ist diese Bestimmung im gesetzlich zulässigen Umfang durchzusetzen. Der nicht durchsetzbare Teil gilt als aus diesen Bedingungen entfernt, ohne dass die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dadurch beeinträchtigt wird.

Abschnitt 16 — Kündigung

Die vor Beendigung dieser Bedingungen entstandenen Verpflichtungen und Haftungen bleiben gegebenenfalls auch nach Beendigung dieser Bedingungen bestehen.

Diese Nutzungsbedingungen bleiben gültig, sofern sie nicht von Ihnen oder von uns gekündigt werden. Sie können die Nutzung unserer Website und Dienste jederzeit beenden.

Wenn wir der Ansicht sind, dass Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen haben, können wir Ihren Zugang zur Website oder zu den Diensten ohne vorherige Ankündigung sperren. Sie bleiben für alle bis zum Datum der Sperrung ausstehenden Beträge verantwortlich.

Abschnitt 17 – Gesamte Vereinbarung

Das Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Diese Bedingungen bilden zusammen mit allen auf dieser Website veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Best Online Deals hinsichtlich Ihrer Nutzung der Website und der Dienste.

Diese Bedingungen ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Mitteilungen oder Vorschläge zwischen Ihnen und uns, ob mündlich oder schriftlich, in Bezug auf die Website oder die Dienstleistungen.

Etwaige Unklarheiten bei der Auslegung dieser Bedingungen dürfen nicht zu Lasten der Partei ausgelegt werden, die sie verfasst hat.

Abschnitt 18 – Anwendbares Recht

Diese Bedingungen sowie alle separaten Vereinbarungen, durch die wir Produkte oder Dienstleistungen anbieten, unterliegen dem Recht von England und Wales . 

Abschnitt 19 – Änderungen dieser Bedingungen

Die aktuellste Version dieser Nutzungsbedingungen finden Sie auf dieser Seite.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir die aktualisierte Version auf unserer Website veröffentlichen. Sie sind dafür verantwortlich, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierten Nutzungsbedingungen akzeptieren.

Abschnitt 20 – Kontaktinformationen

Sollten Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

info@ordersupport.co.

Firmenname: VELTANA OU

Adresse:  Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonia

E-Mail: info@ordersupport.co.

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.